Гарантия.

Гарантия и сервисное обслуживание.

Мастерская «Patina Original Co» предоставляет международную гарантию на все часы, произведенные в нашей мастерской.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Гарантия распространяется на недостатки (неисправности изделий), возникшие по вине изготовителя. Замена и ремонт неисправных деталей предоставляется бесплатно.
После общего (полного) ремонта механизма в мастерской «Patina Original Co», общий срок гарантии не увеличивается.

Гарантия не распространяется на ремешок (браслет), покрытие корпуса и браслеты, застежку ремешка (браслет), выпуклые камни и другие декоративные элементы, а также на внутренние и вызывающие повреждения, вызванные:

1. Нарушением правил эксплуатации. Следы таких действий - следы ударов и механических воздействий - наличие на корпусе и механическое устройство, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, отсутствие или деформация заводской головки часов и других.

2. Несанкционированным вскрытием или ремонтом в неуполномоченных сервисных центрах. Механизм или отдельные его узлы.

3. Механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, усилиями к деталям изделий. Стекло, трещины, сколы, царапины, поверхность, деформация материалов и деталей, сломанная или выгнутая ось заводской головки, оторванные от корпуса ушки креплений браслетов и т.п.

4. Водой, другими жидкостями, агрессивными химическими веществами, проявляющимися разводами, налетом, коррозией.

4. Проникновением инородных предметов, веществ или насекомых созданных изделий.

5. Действиями непреодолимой силы - пожар, несчастный случай, неисправность электрической сети и т.д.

6. Воздействием высоких температур.

7. Пересылкой часов до сервисного центра и обратно, действиями сотрудников почтовой службы или транспортных компаний.

8. Не несем ответственность за доставку не курьерской службой доставки.

Гарантия может быть аннулирована. Клиент информируется об этом в устной или письменной форме.

Гарантийное обслуживание не включает вызов мастера и осуществляется дистанционно. Стоимость доставки часов в сервисную мастерскую и обратно не входит в стоимость гарантийного ремонта и оплачивается покупателем дополнительно, по тарифам почты или транспортных компаний.

Гарантийный ремонт может продолжаться до 6 месяцев, так как требуется подыскать подходящий механизм-донор. Если ремонт продолжается более 6 месяцев, мастерская может предложить часы на замену.
Срок гарантийного ремонта отсчитывается с момента доставки часов в сервисный центр.

Данный свод правил не дает возврата денежных средств за часы. Возможен только обмен. Часы могут быть заменены на товары. 

Гарантия на часы из товаров составляет 6 месяцев.
Гарантийный срок эксплуатации начинается со дня оплаты часов покупателем.
Гарантийное обслуживание терминала в сервисном центре « Patina Original Co ».

Если у вас есть дополнительные вопросы, пишите вот сюда:

-patina.kanal@gmail.com
- Viber № +420 608 594 250
- Telegram +420 608 594 250
-Whatsapp +420 608 594 250

С Уважением Мастерская Часов Patina Original Co.