Гарантия и сервисное обслуживание.

Мастерская «Patina Original Co» предоставляет международную гарантию на все часы, произведенные в нашей мастерской.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Гарантия распространяется на недостатки (неисправности изделий), возникшие по вине изготовителя. Замена и ремонт неисправных деталей предоставляется бесплатно.
После общего (полного) ремонта механизма в мастерской «Patina Original Co», общий срок гарантии не увеличивается.

Гарантия не распространяется на ремешок (браслет), покрытие корпуса и браслеты, застежку ремешка (браслет), выпуклые камни и другие декоративные элементы, а также на внутренние и вызывающие повреждения, вызванные:

1. Нарушением правил эксплуатации. Следы таких действий - следы ударов и механических воздействий - наличие на корпусе и механическое устройство, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, отсутствие или деформация заводской головки часов и других.

2. Несанкционированным вскрытием или ремонтом в неуполномоченных сервисных центрах. Механизм или отдельные его узлы.

3. Механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, усилиями к деталям изделий. Стекло, трещины, сколы, царапины, поверхность, деформация материалов и деталей, сломанная или выгнутая ось заводской головки, оторванные от корпуса ушки креплений браслетов и т.п.

4. Водой, другими жидкостями, агрессивными химическими веществами, проявляющимися разводами, налетом, коррозией.

4. Проникновением инородных предметов, веществ или насекомых созданных изделий.

5. Действиями непреодолимой силы - пожар, несчастный случай, неисправность электрической сети и т.д.

6. Воздействием высоких температур.

7. Пересылкой часов до сервисного центра и обратно, действиями сотрудников почтовой службы или транспортных компаний.

8. Не несем ответственность за доставку не курьерской службой доставки.

Гарантия может быть аннулирована. Клиент информируется об этом в устной или письменной форме.

Гарантийное обслуживание не включает вызов мастера и осуществляется дистанционно. Стоимость доставки часов в сервисную мастерскую и обратно не входит в стоимость гарантийного ремонта и оплачивается покупателем дополнительно, по тарифам почты или транспортных компаний.

Гарантийный ремонт может продолжаться до 6 месяцев, так как требуется подыскать подходящий механизм-донор. Если ремонт продолжается более 6 месяцев, мастерская может предложить часы на замену.
Срок гарантийного ремонта отсчитывается с момента доставки часов в сервисный центр.

Данный свод правил не дает возврата денежных средств за часы. Возможен только обмен. Часы могут быть заменены на товары. 

Гарантия на часы из товаров составляет 6 месяцев.
Гарантийный срок эксплуатации начинается со дня оплаты часов покупателем.
Гарантийное обслуживание терминала в сервисном центре « Patina Original Co ».

Если у вас есть дополнительные вопросы, пишите вот сюда:

-patina.kanal@gmail.com
- Viber № +420 608 594 250
- Telegram +420 608 594 250
-Whatsapp +420 608 594 250

С Уважением Мастерская Часов Patina Original Co.
The cookie settings on this website are set to 'allow all cookies' to give you the very best experience. Please click Accept Cookies to continue to use the site.
You have successfully subscribed!
This email has been registered